Gizlilik İlkelerimiz

Gizlilik Sözleşmesi
Bu beyan, www.ustalara.com (Sarp Teknik Hırdavat Plastik ve İnşaat Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.) ‘un gizlilik politikasını içerir. www.ustalara.com web sitesini ziyaret ederek aşağıdaki şartları ve kuralları uygulamayı kabul etmiş sayılmaktasınız. Sarp Teknik Hırdavat Plastik ve İnşaat Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti., müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, doğum tarihi, e-posta vb...) sizlerden talep etmektedir. Bunun dışında, sitemizdeki kayıt formları, sipariş formları, anketler ve yarışmalarda, irtibat bilgilerinizi (adınız, soyadınız, e-mail adresiniz, telefon numaralarınız ve posta adresiniz) vermeniz talep edilmektedir. Ayrıca, satın alma formunda kredi kartı bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. Kişisel bilgilerinizin korunması ve gizliliğin sürdürülmesi Sarp Teknik Hırdavat Plastik ve İnşaat Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. için önemlidir. Sarp Teknik Hırdavat Plastik ve İnşaat Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti., üyelerinden topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, faaliyet dışı hiçbir nedenle, ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır. Ayrım yapmaksızın tüm müşterilerimize ait kişisel bilgiler, kati suretle gizlilik içerisinde alınmaktadır. Bununla beraber, iş sürecimizin sorunsuz ilerlemesi için müşteri bilgilerimizin saklanması ve kullanımı kısmen gereklidir. Sarp Teknik Hırdavat Plastik ve İnşaat Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti., müşteri bilgilerini; siparişlerinizi almak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak, ödemelerinizi gerçekleştirmek, siparişlerinizi ulaştırmak, siparişleriniz ile ilgili bilgi vermek, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle iletişime geçmek, bilgilerinizi güncellemek, üyeliğinizi yönetmek ve sürdürmek, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri önermek ve 3. şahısların teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerini bizim adımıza yerine getirmelerini sağlamak amacıyla kullanabilir. Ayrıca, müşteri bilgileri Sarp Teknik Hırdavat Plastik ve İnşaat Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından, yeni satış kampanyaları hakkında bilgi vermek, ürün ve hizmet sunumunu iyileştirmek,dönemsel kampanya çalışmaları ve pazar araştırmaları yapmak, müşteri sınıflandırmaları yapmak, müşteri profiline yönelik promosyon çalışmaları gerçekleştirmek, ziyaretçi hareket ve tercihlerinin analizleri ve yorumlaması, çeşitli tanıtım, reklam, promosyon, iletişim ve satış uygulamaları amacıyla süreksiz olarak kayda alınabilir, saklanabilir, kullanılabilir ve iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Bunun haricinde kişisel bilgiler kesinlikle 3. şahıslara iletilmemektedir. Müşterilerimizin kişisel bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Ödeme esnasında istenen kredi kartı bilgileriniz ( kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV2 dahil ) siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla,hiçbir şekilde Narmoni veri tabanında tutulmamakta ve SSL Secure sistemleri kullanılmaktadır. Toplanan bu mali bilgiler, satın aldığınız ürün ve hizmetleri size fatura etmek için kullanılır. Sitemizden bir satın alma yaptığınızda, size ait mali bilgilerin, ödeme işleminizi gerçekleştirmek için bankalar, kredi kartı şirketleri vb. 3.şahıslara aktarılmasını kabul etmektesiniz. Tüm ödeme işlemleriniz, www.ustalara.com ara yüzü üzerinden, kredi kartınızın ait olduğu banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmektedir. Kredi kartı bilgileriniz ,tüm kişisel bilgileriniz ve bu bilgilerin aktarımı, yüksek düzeyde bir şifreleme sistemi ve internet güvenlik standartı olan SSL Secure sistemi ile 128/256 bit şifrelenmiştir. Bu şekilde, internet üzerindeki dolaşımları sırasında herhangi bir şekilde bu bilgilerinizin istenilmeyen kişi veya kurumlar tarafından ele geçirilmesi önlenmiştir. Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için sitemizdeki iletişim bölümünden bize e-posta gönderebilir ya da aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

GÜVENLİK
ustalara.com'da kişisel bilgileriniz hem online hem de offline durumundayken koruma altındadır. Üyelik ve sipariş işlemleri gerçekleştirirken verilen bilgiler SSL güvenlik sistemiyle korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Müşteri bilgileriniz üçüncü şahısların gözünden ve müdahalesinden korunmaktadır. Bu amaçla, güvenlik gerektiren işlemler sırasında 256 bit şifrelenen SSL sertifikası kullanılmaktadır. Bu, pratik olarak kırılması mümkün olmayan bir şifrelemedir, uluslararası bir standarttır. İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri browserinizin en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Örneğin Internet Explorer programında bu sarı renkli bir kilittir. Buna ek olarak içinde olduğunuz sayfanın adresinin başındaki http:// , https:// olarak değişir. Bu güvenli alanda olduğunuzu ifade eder. İşlemlerinizle ilgili bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Üçüncü kişilere gösterilmez, devredilmez; sadece bankanıza iletilir.